{"id":3,"date":"2025-12-01T15:14:47","date_gmt":"2025-12-01T15:14:47","guid":{"rendered":"https:\/\/hotpink-ibex-655037.hostingersite.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-30T04:44:52","modified_gmt":"2026-01-30T04:44:52","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ogbesamultiservices.com\/tienda\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\n<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"es\">\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n    <style>\n        :root {\n            --primary-color: #2c3e50;\n            --secondary-color: #3498db;\n            --accent-color: #2980b9;\n            --light-color: #ffffff;\n            --gray-light: #f8f9fa;\n            --gray-medium: #e9ecef;\n            --gray-dark: #6c757d;\n            --border-color: #dee2e6;\n            --text-color: #333333;\n            --hover-color: #1a5276;\n            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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 30-01-2026<\/span>\n        <\/div>\n        \n        <div class=\"legal-content\">\n            <p>Ogbesa Multiservices (<strong>\u00abOgbesa\u00bb<\/strong>, <strong>\u00abnosotros\u00bb<\/strong>, <strong>\u00abnuestro\u00bb<\/strong> o <strong>\u00abnos\u00bb<\/strong>) opera la plataforma marketplace www.[sitiodenogbesa].com (el <strong>\u00abSitio\u00bb<\/strong> o la <strong>\u00abPlataforma\u00bb<\/strong>). Esta Pol\u00edtica de Privacidad (<strong>\u00abPol\u00edtica\u00bb<\/strong>) describe c\u00f3mo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su informaci\u00f3n personal cuando utiliza nuestra Plataforma. Al usar la Plataforma, usted (<strong>\u00abUsuario\u00bb<\/strong>, <strong>\u00abusted\u00bb<\/strong>) acepta las pr\u00e1cticas descritas en esta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n            <h2>1. INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS<\/h2>\n            <p>Recopilamos informaci\u00f3n que usted nos proporciona directamente y autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de su uso.<\/p>\n\n            <h3>A. Informaci\u00f3n Proporcionada por Usted:<\/h3>\n            <ul>\n                <li><strong>Informaci\u00f3n de Registro:<\/strong> Nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, contrase\u00f1a, pa\u00eds.<\/li>\n                <li><strong>Informaci\u00f3n de Perfil:<\/strong> Nombre comercial (para vendedores), direcci\u00f3n f\u00edsica, n\u00famero de tel\u00e9fono, fotos, biograf\u00eda.<\/li>\n                <li><strong>Informaci\u00f3n de Transacciones:<\/strong> Datos de pago procesados a trav\u00e9s de Stripe (n\u00famero de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV \u2013 <strong>almacenados de forma segura por Stripe, no por Ogbesa<\/strong>), historial de compras\/ventas, direcciones de env\u00edo y facturaci\u00f3n.<\/li>\n                <li><strong>Contenido Generado por el Usuario:<\/strong> Mensajes con otros usuarios, rese\u00f1as, preguntas, fotos subidas.<\/li>\n                <li><strong>Comunicaciones:<\/strong> Registro de correspondencia cuando contacta a nuestro soporte.<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>B. Informaci\u00f3n Recopilada Autom\u00e1ticamente:<\/h3>\n            <ul>\n                <li><strong>Datos de Dispositivo y Uso:<\/strong> Direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas, tiempo de visita, clics, identificadores de dispositivo, sistema operativo.<\/li>\n                <li><strong>Cookies y Tecnolog\u00edas Similares:<\/strong> Utilizamos cookies, p\u00edxeles y balizas web para operar, analizar y personalizar la Plataforma. Consulte nuestra <strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong> para m\u00e1s detalles.<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h2>2. BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO (GDPR)<\/h2>\n            <p>Para usuarios en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (<strong>EEE<\/strong>) o Reino Unido, procesamos su informaci\u00f3n personal bas\u00e1ndonos en las siguientes justificaciones legales del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (<strong>GDPR<\/strong>):<\/p>\n            <ul>\n                <li><strong>Ejecuci\u00f3n de un Contrato:<\/strong> Para procesar sus pedidos, facilitar pagos y proporcionar los servicios centrales de la Plataforma.<\/li>\n                <li><strong>Inter\u00e9s Leg\u00edtimo:<\/strong> Para prevenir fraudes, proteger la seguridad de la Plataforma, realizar an\u00e1lisis de marketing directo (soft opt-in) y mejorar nuestros servicios.<\/li>\n                <li><strong>Consentimiento:<\/strong> Para el uso de ciertas cookies no esenciales y para enviar comunicaciones de marketing promocional por correo electr\u00f3nico. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n                <li><strong>Obligaci\u00f3n Legal:<\/strong> Para cumplir con leyes fiscales, de sanciones (OFAC) y otras obligaciones regulatorias.<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h2>3. C\u00d3MO UTILIZAMOS SU INFORMACI\u00d3N<\/h2>\n            <p>Utilizamos la informaci\u00f3n recopilada para los siguientes prop\u00f3sitos:<\/p>\n            <ul>\n                <li>Proporcionar, operar y mantener la Plataforma.<\/li>\n                <li>Procesar transacciones y enviar confirmaciones.<\/li>\n                <li>Facilitar la comunicaci\u00f3n entre Compradores y Vendedores.<\/li>\n                <li>Verificar identidades y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.<\/li>\n                <li>Enviar actualizaciones t\u00e9cnicas, de seguridad y sobre la cuenta (transaccionales).<\/li>\n                <li>Enviar ofertas promocionales, boletines y actualizaciones (con su consentimiento donde sea requerido).<\/li>\n                <li>Responder a sus consultas y ofrecer soporte.<\/li>\n                <li>Cumplir con obligaciones legales (impuestos, sanciones, \u00f3rdenes judiciales).<\/li>\n                <li>Analizar y mejorar la Plataforma, y desarrollar nuevos servicios.<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h2>4. COMPARTICI\u00d3N DE SU INFORMACI\u00d3N<\/h2>\n            <p>Podemos compartir su informaci\u00f3n en las siguientes circunstancias:<\/p>\n            <ul>\n                <li><strong>Con Otros Usuarios:<\/strong> Su nombre, informaci\u00f3n de perfil p\u00fablica y mensajes se comparten con otros usuarios con los que interact\u00faa (ej., Vendedor ve la direcci\u00f3n de env\u00edo del Comprador; Comprador ve el nombre del Vendedor).<\/li>\n                <li><strong>Con Proveedores de Servicios (Procesadores):<\/strong> Con empresas que nos prestan servicios bajo contrato, como <strong>Stripe<\/strong> (procesamiento de pagos), proveedores de hosting, servicios de an\u00e1lisis, soporte al cliente y servicios de marketing. Estos proveedores tienen acceso limitado a su informaci\u00f3n y est\u00e1n obligados a protegerla.<\/li>\n                <li><strong>Por Cumplimiento Legal y Seguridad:<\/strong> Cuando sea necesario para (i) cumplir con una ley, regulaci\u00f3n, solicitud gubernamental u orden judicial; (ii) investigar violaciones de nuestros T\u00e9rminos; (iii) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios o el p\u00fablico; (iv) para fines de cumplimiento de sanciones (OFAC).<\/li>\n                <li><strong>En una Transacci\u00f3n Empresarial:<\/strong> En caso de fusi\u00f3n, venta de activos, financiamiento o adquisici\u00f3n de todo o parte de nuestro negocio.<\/li>\n                <li><strong>Con su Consentimiento:<\/strong> En otros casos, con su permiso expl\u00edcito.<\/li>\n            <\/ul>\n            <p><strong>NO vendemos<\/strong> su informaci\u00f3n personal a terceros para sus propios fines de marketing.<\/p>\n\n            <h2>5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS<\/h2>\n            <p>Ogbesa opera desde los Estados Unidos. Su informaci\u00f3n, incluidos los datos de residentes del EEE, Reino Unido, Suiza o Cuba, ser\u00e1 transferida y procesada en los Estados Unidos y posiblemente en otros pa\u00edses cuyas leyes de protecci\u00f3n de datos pueden diferir de las de su jurisdicci\u00f3n. Implementamos salvaguardas apropiadas, como Cl\u00e1usulas Contractuales Est\u00e1ndar (SCCs) aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea, para proteger dichas transferencias. Al usar la Plataforma, usted consiente esta transferencia.<\/p>\n\n            <h2>6. RETENCI\u00d3N DE DATOS<\/h2>\n            <p>Conservamos su informaci\u00f3n personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Pol\u00edtica, a menos que la ley exija un per\u00edodo de retenci\u00f3n m\u00e1s largo (por ejemplo, para fines fiscales, contables, o cumplimiento de sanciones). Los criterios para determinar el per\u00edodo de retenci\u00f3n incluyen: (i) la duraci\u00f3n de su relaci\u00f3n con nosotros; (ii) obligaciones legales; (iii) la naturaleza de nuestras actividades de procesamiento.<\/p>\n\n            <h2>7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD<\/h2>\n            <p>Dependiendo de su ubicaci\u00f3n, puede tener ciertos derechos sobre su informaci\u00f3n personal:<\/p>\n\n            <h3>A. Derechos bajo el GDPR (Usuarios del EEE\/Reino Unido):<\/h3>\n            <ul>\n                <li><strong>Acceso y Portabilidad:<\/strong> Derecho a acceder a sus datos y recibir una copia en formato estructurado.<\/li>\n                <li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> Derecho a corregir datos inexactos.<\/li>\n                <li><strong>Eliminaci\u00f3n (\u00abDerecho al Olvido\u00bb):<\/strong> Derecho a solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos.<\/li>\n                <li><strong>Restricci\u00f3n y Objeci\u00f3n:<\/strong> Derecho a restringir el procesamiento u oponerse a ciertos usos (ej., marketing directo).<\/li>\n                <li><strong>Retirar el Consentimiento:<\/strong> En cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <h3>B. Derechos bajo la CCPA\/CPRA (Residentes de California, EE. UU.):<\/h3>\n            <ul>\n                <li><strong>Derecho a Saber:<\/strong> Qu\u00e9 categor\u00edas y datos espec\u00edficos recopilamos, y con qui\u00e9n los compartimos.<\/li>\n                <li><strong>Derecho a Eliminar:<\/strong> Solicitar la eliminaci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n                <li><strong>Derecho a Corregir:<\/strong> Solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos.<\/li>\n                <li><strong>Derecho a No Ser Discriminado:<\/strong> Por ejercer sus derechos.<\/li>\n                <li><strong>Derecho a Opt-Out de la \u00abVenta\u00bb o \u00abCompartici\u00f3n\u00bb con Fines Cruzados:<\/strong> Ogbesa <strong>NO vende<\/strong> datos personales. Para ejercer su derecho a opt-out de cualquier \u00abcompartici\u00f3n\u00bb con fines de publicidad cruzada, cont\u00e1ctenos.<\/li>\n                <li><strong>Solicitudes a trav\u00e9s de un Agente Autorizado:<\/strong> Con prueba de autorizaci\u00f3n.<\/li>\n            <\/ul>\n\n            <p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor cont\u00e1ctenos en <strong>privacy@ogbesamultiservices.com<\/strong>. Verificaremos su identidad antes de responder. Puede presentar una queja ante una autoridad de protecci\u00f3n de datos si no est\u00e1 satisfecho.<\/p>\n\n            <h2>8. SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/h2>\n            <p>Implementamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas razonables para proteger su informaci\u00f3n personal contra p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n. Sin embargo, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n por Internet o almacenamiento electr\u00f3nico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.<\/p>\n\n            <h2>9. INFORMACI\u00d3N DE MENORES<\/h2>\n            <p>La Plataforma no est\u00e1 dirigida a menores de 18 a\u00f1os (<strong>\u00abNi\u00f1os\u00bb<\/strong>). No recopilamos intencionalmente informaci\u00f3n personal de Ni\u00f1os. Si es padre\/madre y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, cont\u00e1ctenos para solicitar su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n            <h2>10. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS<\/h2>\n            <p>La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros (incluido Stripe). Esta Pol\u00edtica no se aplica a esos sitios. Le recomendamos revisar sus pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n\n            <h2>11. CAMBIOS EN ESTA POL\u00cdTICA<\/h2>\n            <p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica peri\u00f3dicamente. Publicaremos la nueva fecha de \u00ab\u00daltima actualizaci\u00f3n\u00bb y, si los cambios son materiales, le notificaremos a trav\u00e9s de la Plataforma o por correo electr\u00f3nico. Su uso continuado despu\u00e9s de los cambios constituye su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n            <div class=\"contact-info\">\n                <h3><i class=\"fas fa-info-circle\"><\/i> CONT\u00c1CTENOS<\/h3>\n                <p>Si tiene preguntas sobre esta Pol\u00edtica o desea ejercer sus derechos de privacidad, cont\u00e1ctenos en:<br>\n                <strong>Responsable de Protecci\u00f3n de Datos \/ Oficial de Privacidad<\/strong><br>\n                Ogbesa Multiservices<br>\n                8900 N Armenia Ave Ste 104, Tampa, FL 33604, Estados Unidos<br>\n                Email: privacy@ogbesamultiservices.com<\/p>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/body>\n<\/html>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GDPR \/ CCPA Compliant &#8211; Ogbesa Multiservices Aplicable a: Todos los Usuarios (Compradores y Vendedores) \u00daltima actualizaci\u00f3n: 30-01-2026 Ogbesa Multiservices (\u00abOgbesa\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnos\u00bb) opera la plataforma marketplace www.[sitiodenogbesa].com (el \u00abSitio\u00bb o la \u00abPlataforma\u00bb). 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